Voilà, il y a 3 heures environ, je me suis fait voler mon iPhone 3GS, 16 Go avec un forfait non iPhone (20 euros par mois chez Orange avec SMS illimités, une heure d’appel). Grosse déception, etc… Mais avec le boulot de ma mère, je peux avoir le 4S à des prix imbattables, mais chez SFR. C’est là toute ma question : du fait qu’il s’agisse d’un vol de mon téléphone, Orange tolèrera-t-il une résiliation de mon abonnement ? (comme si je décidais subitement après perte du téléphone de ne plus souhaiter avoir de portable). Inutile de me répondre “contacte les” car ils sont injoignables, après 2 fois 20 minutes d’attente… et ça doit bien les arranger d’avoir personne au service résiliation ! Sinon, je pourrai rebasculer mon contrat sur le numéro de mon père puisque lui n’a pas de vrai forfait, non ?
Merci de votre aide !
Iphone Volé, Mais Mon Forfait S’étend Encore Jusque Janvier 2013, Que Faire ?
By france mobile Posted in: iphone
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exactement, c’est la meilleure solution
Bon à savoir en cas de perte ou de vol de cellulaire !
Info très utile, et on peut se demander pourquoi les marchands de téléphone ne la transmettent pas aux utilisateurs! Sur le clavier de votre téléphone portable tapez ceci:
étoile, dièse, zéro, six, dièse * # 0 6 #
Vous voyez instantanément apparaître le numéro de série de votre téléphone portable.Ce code est unique. Inscrivez-le et conservez-le précieusement.Si jamais on on vole votre téléphone, appelez votre opérateur et donnez-lui ce code. Votre téléphone pourra alors être complètement bloqué, même si le voleur change la carte SIM.Vous ne récupérerez peut-être pas votre téléphone, mais vous êtes néanmoins assuré que le voleur ne pourra en aucun cas s ‘en servir… et que vous n’ aurez pas de facture mirobolante à payer !Faites une bonne action, diffusez ce message.
Personnellement, je ne possède pas de téléphone portable
Je ne peux donc pas vous assurer que ça fonctionne
Bonne chance
Les causes de résiliation sont limitées, dans ton cas il faut fournir les preuves du vol et invoquer le cas de force majeure.Après c’est une interprétation du terme force majeure.Cependant je pense que tu risques de perdre ton numéro de téléphone actuel.
il faut que tu déposes plainte à la gendarmerie pour le vol
ensuite, tu te déplaces chez orange avec ton récépissé de dépôt de plainte, et je pense qu’avec ça ils pourront faire quelque chose